A Doutta Galla, l'assistenza inizia con la compassione e il legame. In qualità di fornitore di fiducia di assistenza agli anziani senza scopo di lucro, serviamo la zona occidentale di Melbourne e il Victoria regionale a Shepparton da oltre 30 anni, offrendo un'assistenza accessibile, inclusiva e di alta qualità che onora i diritti, la dignità e l'indipendenza di ogni persona.
Il nostro approccio garantisce che ogni residente sia trattato con rispetto, equità, sicurezza e possibilità di scelta, consentendo alle persone di vivere una vita significativa, a modo loro.
I nostri valori in azione
Questi valori informano il modo in cui forniamo le cure: costruire la fiducia, nutrire l'appartenenza e sostenere il benessere.
Vivere con scelta, dignità e rispetto
Ogni persona in assistenza agli anziani ha il diritto di:
Al Doutta Galla, questi diritti sono la nostra promessa. Lavoriamo in collaborazione con i residenti e le famiglie per progettare un'assistenza che rispetti la voce e i valori di ciascuno.
Sviluppato in collaborazione con il paziente, la sua famiglia e l'équipe di assistenza per favorire la scelta, il controllo e il benessere in linea con gli standard di qualità dell'assistenza agli anziani.
Infermieri esperti e team di assistenza forniscono un supporto clinico continuo, applicano le migliori pratiche e la compassione in ogni aspetto dell'assistenza.
Ognuna delle nostre case è accogliente, accessibile e culturalmente sicura, progettata per sentirsi come a casa e incoraggiare i legami familiari e comunitari.
Nutriamo il corpo, la mente e lo spirito attraverso programmi che promuovono la connessione sociale, l'attività fisica, la creatività e il divertimento.
Assistenza completa per le persone anziane che necessitano di assistenza nella vita quotidiana o di cure infermieristiche, fornita con dignità e rispetto.
Un'assistenza flessibile e a breve termine che supporta i caregiver e garantisce la tranquillità delle famiglie.
Ambienti costruiti appositamente per i residenti affetti da demenza. Il nostro personale qualificato offre programmi basati sull'evidenza che rispettano l'identità e promuovono la calma e la connessione.
Un supporto sensibile e specializzato per i residenti e le famiglie alla fine della vita. Il nostro team offre conforto, dignità e compassione in ogni momento.
Le nostre case riflettono la diversità e l'inclusività che rendono unico l'ovest di Melbourne. Nelle nostre case condividiamo un profondo senso di comunità.
Preparare pasti nutrienti utilizzando ingredienti di stagione che offrano varietà e scelta. I pasti sono preparati in modo da soddisfare le esigenze dietetiche e mediche del paziente e le sue preferenze personali e culturali.
I nostri cuochi in loco preparano pasti freschi e di stagione che riflettono le preferenze dietetiche, mediche e culturali di ciascun residente.
Il nostro personale è orgoglioso e appassionato di ciò che fa. Portano stabilità, fiducia e continuità in ogni casa.
Doutta Galla abbraccia pienamente il nuovo Aged Care Act 2024 e la Dichiarazione dei Diritti, assicurando che la vostra esperienza di cura sia governata da scelta, sicurezza, rispetto e fiducia.
Ci impegniamo a migliorare continuamente e a comunicare apertamente, in modo che voi e la vostra famiglia vi sentiate sempre ascoltati e supportati. Al Doutta Galla non ricevete solo cure, ma fate parte di una comunità che si prende cura di voi.
